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“最近感覺(jué)狀態(tài)不佳，在網(wǎng)上做了心理測(cè)評(píng)，結(jié)果竟然顯示為抑郁癥?！币晃痪W(wǎng)友在某社交平臺(tái)上發(fā)帖說(shuō)，看到結(jié)果后，我的眼淚止不住地流，之后還出現(xiàn)胃痛、胸悶、肌肉酸痛等全身癥狀。

正如定期體檢對(duì)維護(hù)身體健康不可或缺，科學(xué)的心理體檢同樣是評(píng)估和調(diào)整心理狀態(tài)的關(guān)鍵。

然而，網(wǎng)絡(luò)上五花八門(mén)的心理測(cè)評(píng)都有科學(xué)依據(jù)嗎？誰(shuí)來(lái)為這些評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé)，守護(hù)好心靈的“體檢報(bào)告”？

網(wǎng)上心理測(cè)評(píng)，亂花漸欲迷人眼

正值春招，大四學(xué)生何雨（化名）面臨從學(xué)生到職場(chǎng)人的身份轉(zhuǎn)換，她希望通過(guò)網(wǎng)上的職業(yè)傾向測(cè)評(píng)，為自己提供一些求職參考。但看完結(jié)果后，她卻更迷茫了。

“網(wǎng)上有很多種職業(yè)傾向測(cè)評(píng)，測(cè)試的結(jié)果差異很大?！焙斡隉o(wú)奈地對(duì)記者說(shuō)。

在網(wǎng)絡(luò)和社交媒體平臺(tái)上可檢索到多種與職業(yè)能力相關(guān)的測(cè)試。來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)截圖

在網(wǎng)絡(luò)普及的當(dāng)下，各類(lèi)心理測(cè)評(píng)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。以某心理測(cè)評(píng)網(wǎng)站為例，測(cè)試類(lèi)型包括“職業(yè)評(píng)測(cè)”“性格測(cè)評(píng)”“社交能力”等多個(gè)類(lèi)別，每個(gè)類(lèi)別下又延伸出許多小分類(lèi)。僅在“職業(yè)評(píng)測(cè)”一類(lèi)中，就有“MBTI職業(yè)性格測(cè)試”“霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試”“GATB職業(yè)能力傾向測(cè)試”等約70個(gè)小分類(lèi)。

這些測(cè)評(píng)有的標(biāo)注免費(fèi)，有的則標(biāo)價(jià)幾元到上百元不等。同一主題、不同名稱的測(cè)評(píng)在問(wèn)題內(nèi)容、問(wèn)題數(shù)量等設(shè)置上差異性較大。以“心理健康篩查測(cè)評(píng)”為例，可以搜索到十幾題到五六百題的多種測(cè)試版本。但哪種更有科學(xué)依據(jù)，普通民眾難以分辨。

近兩年，有媒體針對(duì)網(wǎng)上心理測(cè)評(píng)產(chǎn)生的問(wèn)題做過(guò)報(bào)道。如有企業(yè)要求應(yīng)聘者通過(guò)“人才測(cè)評(píng)”“職場(chǎng)性格測(cè)評(píng)”考核后，才能辦理入職；有的兒童心理測(cè)評(píng)簡(jiǎn)單粗暴地將孩子定性為孤獨(dú)癥、抑郁癥，導(dǎo)致一些家長(zhǎng)出現(xiàn)恐慌情緒，帶孩子過(guò)度檢查、甚至自行購(gòu)買(mǎi)保健品“治療”等。

記者注意到，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的心理測(cè)評(píng)，多以贏利為目的。如一些心理測(cè)評(píng)，以不同性格的“吵架能力排行榜”“招人討厭程度”“購(gòu)物行為分析”等為噱頭，吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊，待測(cè)評(píng)結(jié)束后，只有繳納費(fèi)用才能看到結(jié)果，或在互動(dòng)區(qū)等位置推廣產(chǎn)品、促銷(xiāo)等商業(yè)信息。

娛樂(lè)化商業(yè)化導(dǎo)向凸顯，需科學(xué)甄別

“網(wǎng)上有一些心理測(cè)評(píng)量表，其目的是為了吸引更多流量、銷(xiāo)售更多產(chǎn)品等，非但不能對(duì)心理狀況做出很好的評(píng)測(cè)，反而會(huì)產(chǎn)生諸多誤導(dǎo)?！痹谌涨罢匍_(kāi)的國(guó)家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)布會(huì)上，上海市精神衛(wèi)生中心主任醫(yī)師喬穎指出，這些網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)工具存在“缺乏專(zhuān)業(yè)性的評(píng)估流程”“無(wú)法對(duì)心理狀態(tài)作全面的評(píng)定”“娛樂(lè)化和商業(yè)化的導(dǎo)向”等問(wèn)題，需要科學(xué)甄別。

西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院心理精神科副主任醫(yī)師陳策告訴人民網(wǎng)記者，心理測(cè)評(píng)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)程序進(jìn)行，并由專(zhuān)業(yè)人士解讀結(jié)果。網(wǎng)上的心理測(cè)評(píng)量表，有些是國(guó)際上已通過(guò)檢驗(yàn)、具備科學(xué)性的，但也有些是非專(zhuān)業(yè)人士自行編制，其科學(xué)性無(wú)法保障。且僅憑一兩個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)評(píng)，根本無(wú)法做出職業(yè)選擇或性格特征判斷。

以抑郁癥測(cè)評(píng)為例，中消協(xié)律師團(tuán)律師、北京市廣渡律師事務(wù)所律師陳媛媛介紹，由于抑郁癥屬于精神障礙的范圍，根據(jù)《精神衛(wèi)生法》第二十九條規(guī)定，診斷應(yīng)當(dāng)由精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師作出。未經(jīng)診斷，心理測(cè)評(píng)量表直接得出抑郁癥的結(jié)論，違反了上述規(guī)定，有關(guān)單位及責(zé)任人員根據(jù)不同情形均可能面臨相應(yīng)的行政處罰。

心理測(cè)評(píng)還可能涉及侵犯?jìng)€(gè)人隱私。中消協(xié)律師團(tuán)律師、北京市中聞律師事務(wù)所律師李斌表示，個(gè)人信息處理主體必須采取嚴(yán)格保護(hù)措施，不得過(guò)度收集個(gè)人信息，并且未經(jīng)被收集者同意，不得向第三方披露敏感個(gè)人信息，否則構(gòu)成隱私侵權(quán)，應(yīng)承擔(dān)賠禮道歉、消除影響、賠償精神損害撫慰金等責(zé)任。

正視自己，學(xué)會(huì)“心理健康地生活”

在中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員周明潔看來(lái)，以往被視為個(gè)人私事的心理健康問(wèn)題，現(xiàn)在能夠在社交平臺(tái)上分享與討論，說(shuō)明大眾更加正視心理問(wèn)題，心理健康“去污名化”趨勢(shì)顯著。

“但與此同時(shí)，比了解心理健康知識(shí)更重要的是要學(xué)會(huì)‘心理健康地生活’。”周明潔強(qiáng)調(diào)，許多人雖掌握了一些心理健康知識(shí)，可真正遇到問(wèn)題，仍不知如何正確應(yīng)對(duì)，亟需引起重視。

“網(wǎng)上的心理測(cè)評(píng)絕大部分是‘自評(píng)’工具，通過(guò)這些測(cè)試，可以對(duì)自己的性格特征、當(dāng)下的情緒有所了解?！眴谭f說(shuō)，若發(fā)現(xiàn)存在某些心理問(wèn)題傾向，一定要及時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的支持和幫助。

精神衛(wèi)生服務(wù)與民眾健康生活息息相關(guān)。近年來(lái)，我國(guó)衛(wèi)生健康管理部門(mén)一直致力于推動(dòng)精神衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，讓更多專(zhuān)業(yè)診療機(jī)構(gòu)走近民眾日常生活。

在9日舉行的十四屆全國(guó)人大三次會(huì)議民生主題記者會(huì)上，國(guó)家衛(wèi)生健康委主任雷海潮表示：“現(xiàn)在有3000所左右的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)可以提供精神衛(wèi)生方面的幫助和診斷、治療、康復(fù)服務(wù)”“目標(biāo)是到今年年底每個(gè)地市都能夠設(shè)置一個(gè)心理門(mén)診或者睡眠門(mén)診”。

記者了解到，2024年，國(guó)家衛(wèi)生健康委會(huì)同工信部設(shè)立了全國(guó)統(tǒng)一的12356心理服務(wù)援助熱線電話，現(xiàn)在全國(guó)已有7個(gè)城市實(shí)現(xiàn)全省號(hào)碼統(tǒng)一化。到今年五一，全國(guó)其他省市將都能夠統(tǒng)一使用12356熱線電話。