中新網(wǎng)北京10月13日電 (記者 王慶凱)剛過(guò)去的國(guó)慶中秋假期,“雞排哥”刷屏網(wǎng)絡(luò),其一言一行時(shí)常登上熱搜。不可否認(rèn),“雞排哥”很真誠(chéng),并能以幽默的互動(dòng)為不少顧客帶來(lái)“情緒價(jià)值”。但無(wú)論如何,火爆到如此程度,卻也再次暴露公共話(huà)語(yǔ)空間的結(jié)構(gòu)性失衡問(wèn)題。
從郭有才,到拉面哥;從鹵鵝哥,到雞排哥……短視頻平臺(tái)經(jīng)常在某個(gè)時(shí)候橫空造一個(gè)“素人網(wǎng)紅”,但每一次“流量彩票”開(kāi)獎(jiǎng),都伴隨著民眾關(guān)注焦點(diǎn)的被動(dòng)轉(zhuǎn)移,更折射出稀缺輿論資源被平臺(tái)算法裹挾的隱憂(yōu)。
好的輿論是社會(huì)共識(shí)的“粘合劑”,其稀缺性在于總量有限且影響力集中。然而,短視頻平臺(tái)卻能用流量算法輕松打造現(xiàn)象級(jí)“素人網(wǎng)紅”,長(zhǎng)假前預(yù)熱、假期中引爆的套路屢試不爽。這種模式看似實(shí)現(xiàn)“多贏”——平臺(tái)收獲流量、網(wǎng)紅獲得名利、地方文旅能見(jiàn)度獲得短期飆升,但本質(zhì)上是對(duì)輿論資源的粗暴透支。
當(dāng)民眾的注意力被雞排哥的排隊(duì)盛況吸引時(shí),景德鎮(zhèn)酒店供需失衡背后的城市服務(wù)短板、文旅規(guī)劃漏洞等更值得關(guān)注的公共問(wèn)題,卻被淹沒(méi)在流量狂歡中。還需警惕的是,平臺(tái)正通過(guò)“造神”構(gòu)建起新型的“算法權(quán)力”,將輿論資源的分配權(quán)牢牢攥在手中。從決定誰(shuí)能被看見(jiàn),到主導(dǎo)公眾討論的方向,平臺(tái)早已不是中性的信息工具和渠道,而是隱形的“輿論領(lǐng)主”。
在諸多案例中,地方政府為追求短期熱度,主動(dòng)配合平臺(tái)打造網(wǎng)紅;傳統(tǒng)媒體則對(duì)網(wǎng)紅事件盲目跟風(fēng)報(bào)道,不積極承擔(dān)媒體輿論引導(dǎo)、監(jiān)督的責(zé)任。這種“流量至上”的邏輯,讓輿論資源偏離了服務(wù)公共利益的軌道,淪為平臺(tái)鞏固生態(tài)、收割利益的工具。
流量時(shí)代,不透明的算法既成為平臺(tái)分配流量變現(xiàn)的工具,也為平臺(tái)操縱輿論提供了便利條件。這種由資本驅(qū)動(dòng)的流量分配,擠壓了真正值得關(guān)注的社會(huì)議題的空間。輿論場(chǎng)不應(yīng)成為算法黑箱操控下的秀場(chǎng),透明規(guī)則與公共利益必須置于流量之上。此前,中央網(wǎng)信辦啟動(dòng)的“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問(wèn)題治理”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),更直接將“算法向上向善服務(wù)缺失”列為整治重點(diǎn),要求平臺(tái)全面公示熱搜榜單算法原理,提升榜單透明度和可解釋性。
互聯(lián)網(wǎng)是公共議題討論的主陣地,輿論資源不該是平臺(tái)手中隨意變現(xiàn)的“籌碼”,而應(yīng)是服務(wù)社會(huì)、保障公益的“基石”。要破解輿論資源被裹挾的困局,不能僅靠平臺(tái)的自我約束。一方面,監(jiān)管部門(mén)需加快完善算法治理體系,健全算法機(jī)制機(jī)理審核,解決算法歧視、算法黑箱、算法霸權(quán)等倫理和法律問(wèn)題。另一方面,地方政府應(yīng)摒棄“流量饑渴癥”,跳出“網(wǎng)紅依賴(lài)”的短視思維,將有限人力物力投入到基于文化內(nèi)核的長(zhǎng)期品牌建設(shè)。更重要的是,民眾需保持理性判斷,不被算法牽走注意力。如此,多方合力才能讓輿論資源真正流向關(guān)乎民生福祉、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要議題。(完)
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